Rechtliche Hinweise
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Rechtliche Hinweise
Informationen zu unserem Onlineshop, unseren Dienstleistungen und Ihren gesetzlichen Rechten.
TEAKFORGECO · RECHTLICHE INFORMATIONEN
Rechtliche Hinweise
Willkommen bei teakforgeco!
Diese rechtlichen Hinweise informieren Besucher unserer Website und Verbraucher über die Kontaktinformationen unseres Onlineshops, die Regeln zur Nutzung unserer Website, geistige Eigentumsrechte, Produktinformationen, vertragliche Verantwortlichkeiten, Verbraucherrechte sowie weitere rechtlich relevante Angelegenheiten.
Bitte lesen Sie diese Hinweise sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte kaufen.
01 / WEBSITEBETREIBER
1. Websitebetreiber und Kontaktinformationen
Diese Website bietet unter dem Namen teakforgeco den Onlineverkauf von Produkten, die Präsentation von Waren sowie damit verbundene Kundendienstleistungen an.
Shopname: teakforgeco
Kontakt-E-Mail: ors@teakforgeco.com
Telefonnummer: +1 (689) 330-2560
Kontaktadresse:
1512 1/2 E Culver St
Phoenix, AZ 85006
United States
Die oben genannte Adresse dient als Kontaktadresse unseres Onlineshops. Sie ist nicht zwangsläufig mit dem Versandlager oder der Annahmestelle für Rücksendungen identisch.
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice, um die entsprechenden Rücksendeanweisungen und die zuständige Lageradresse zu erhalten.
Die in diesen rechtlichen Hinweisen verwendete Shopbezeichnung stellt keine Bestätigung des gesetzlich eingetragenen Unternehmensnamens oder einer bestimmten Rechtsform des Betreibers dar.
02 / DIENSTLEISTUNGEN
2. Umfang unserer Website-Dienstleistungen
teakforgeco bietet über seinen Onlineshop Produktinformationen, Onlinebestellungen, Bestellverwaltung und damit verbundene Kundendienstleistungen an.
Zu den wesentlichen Leistungen gehören:
- Präsentation von Produkten und Bereitstellung entsprechender Informationen
- Onlinekauf von Waren und Aufgabe von Bestellungen
- Informationen zur Bestellbearbeitung und Lieferung
- Auskünfte zum Bestellstatus und Unterstützung bei Versandfragen
- Unterstützung bei Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsanfragen
- Produktberatung vor und nach dem Kauf
- Weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Einkauf
Die konkrete Produktverfügbarkeit, die Preise, Produkteigenschaften und Liefermöglichkeiten richten sich nach den Angaben auf den jeweiligen Produktseiten und den während des Bestellvorgangs angezeigten Informationen.
03 / INFORMATIONEN
3. Richtigkeit der Websiteinformationen
Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Produktinformationen, Preise, Bilder, Beschreibungen und Richtlinien klar und korrekt darzustellen.
Aufgrund von Aktualisierungen der Produktinformationen, technischen Problemen oder anderen objektiven Umständen können jedoch unbeabsichtigte Fehler oder Auslassungen auftreten.
Sollten offensichtliche Fehler in Produktbeschreibungen, Preisangaben oder anderen Informationen festgestellt werden, behandeln wir diese unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Vorschriften und der konkreten vertraglichen Situation.
04 / PRODUKTINFORMATIONEN
4. Produktbilder und Produktbeschreibungen
Die auf unserer Website bereitgestellten Produktbilder, Abmessungen, Materialangaben, Farben und sonstigen Spezifikationen dienen dazu, Verbrauchern die wesentlichen Eigenschaften unserer Produkte zu vermitteln.
Aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse bei der Fotografie, verwendeter Anzeigegeräte und individueller Bildschirmeinstellungen kann die tatsächliche Farbe eines Produkts geringfügig von der Bildschirmdarstellung abweichen.
Bei Möbelprodukten empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf insbesondere die Abmessungen, Materialien, Konstruktion, Nutzungsvoraussetzungen und weitere relevante Produktinformationen sorgfältig zu prüfen.
Ob ein Produkt den vertraglichen Vereinbarungen entspricht, richtet sich nach den tatsächlichen Produkteigenschaften, dem Inhalt Ihrer Bestellung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
05 / PREISE & ZAHLUNG
5. Produktpreise und Zahlungsmethoden
Die auf unserer Website angezeigten Produktpreise richten sich nach den Preisangaben auf den jeweiligen Produktseiten sowie den während des Bestellvorgangs bestätigten Informationen.
Vor Abschluss einer Bestellung können Verbraucher die anfallenden Produktkosten, Versandkosten und den Gesamtbetrag der Bestellung überprüfen.
Bei teakforgeco gelten folgende Versandkosten:
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Unter 331 € | 40 € |
| Ab 331 € | Kostenloser Versand |
Für Bestellungen, die die Voraussetzungen für den kostenlosen Versand erfüllen, werden keine Standardversandkosten berechnet.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich nach den tatsächlich im Checkout angebotenen Zahlungsoptionen.
Steuern oder sonstige Gebühren, die nach geltendem Recht offengelegt werden müssen, werden Verbrauchern entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vor Abschluss des Kaufs mitgeteilt.
06 / KAUFVERTRAG
6. Zustandekommen des Kaufvertrags und Vertragserfüllung
Verbraucher sind verpflichtet, bei der Aufgabe einer Bestellung die erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig bereitzustellen.
Die Bestellbestätigung, das Zustandekommen des Kaufvertrags und dessen anschließende Erfüllung richten sich nach dem jeweiligen Bestellablauf, den geltenden Vertragsbedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Im Rahmen der Vertragserfüllung organisieren wir die Vorbereitung und Lieferung der bestellten Waren entsprechend den vereinbarten Bestelldaten.
Sollten Produkte nicht verfügbar sein, Unregelmäßigkeiten bei Bestellinformationen auftreten oder andere Umstände die Vertragserfüllung beeinträchtigen, werden wir die betroffenen Verbraucher entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften informieren und geeignete Maßnahmen ergreifen.
07 / VERSAND & LIEFERUNG
7. Versand, Lieferung und Transportrisiko
Voraussichtliche Gesamtdauer: 5–13 Werktage
Die voraussichtliche Gesamtdauer für die Bestellbearbeitung und Lieferung bei teakforgeco beträgt 5–13 Werktage.
Dieser Zeitraum umfasst die Vorbereitung der Bestellung, die Übergabe an den Versanddienstleister sowie den Transport bis zur angegebenen Lieferadresse.
Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Wetterbedingungen, Verkehrsstörungen, Probleme innerhalb des Logistiknetzwerks oder andere Umstände beeinflusst werden.
Bei Lieferverzögerungen, verlorenen Sendungen, Transportschäden oder anderen Unregelmäßigkeiten können Verbraucher unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren.
Wir übernehmen die entsprechenden Verantwortlichkeiten gemäß dem jeweiligen Kaufvertrag und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist, richtet sich der Übergang des Transportrisikos nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften.
Dies gilt insbesondere unter Berücksichtigung möglicher gesetzlicher Sonderregelungen, beispielsweise wenn ein Verbraucher eigenständig einen Transportdienstleister beauftragt, der nicht zu den vom Verkäufer angebotenen Versandmöglichkeiten gehört.
08 / RÜCKGABE & ERSTATTUNG
8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
teakforgeco bietet folgende Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen an:
- Rückgabe- und Umtauschfrist: 20 Kalendertage ab Zustellung der Ware
- Rückgabegebühren: 0 €
- Umtauschgebühren: 0 €
- Versandkosten für Rückgaben und Umtausche: 0 €
- Voraussichtliche Gesamtdauer bis zum Eingang der Rückerstattung: 5–8 Werktage
- Versteckte Gebühren: Keine
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice unter:
Unser Kundenservice stellt Ihnen abhängig von Ihrem Standort und den verfügbaren Lagerkapazitäten die entsprechende Rücksendeadresse und die notwendigen Anweisungen zur Verfügung.
Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Abstimmung mit unserem Kundenservice zurück.
Die konkreten Verfahren für Rückgaben, Umtausche und Rückerstattungen richten sich nach unseren veröffentlichten Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen sowie den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Diese organisatorischen Abläufe schränken weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre Gewährleistungsrechte bei nicht vertragsgemäßen Waren oder andere gesetzliche Verbraucherrechte ein.
09 / GEISTIGES EIGENTUM
9. Geistiges Eigentum und Urheberrechte
Die auf unserer Website enthaltenen Inhalte können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt sein.
Dazu gehören insbesondere:
- Eigene Website-Texte und Produktbeschreibungen
- Originale Produktbilder und Fotografien
- Websitegestaltung und visuelle Designelemente
- Markenkennzeichen und zugehörige Grafiken
- Eigene Layouts und Designarbeiten
- Weitere nach geltendem Recht geschützte Inhalte
Die entsprechenden Rechte am geistigen Eigentum stehen den jeweiligen rechtmäßigen Rechteinhabern zu.
Ohne die erforderliche Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers dürfen geschützte Inhalte nicht in einer Weise vervielfältigt, verbreitet, verändert, verkauft oder kommerziell genutzt werden, die gegen geltendes Recht verstößt.
Gesetzlich zulässige Nutzungen, Zitate und andere gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bleiben hiervon unberührt.
10 / WEBSITENUTZUNG
10. Zulässige Nutzung unserer Website
Besucher sind verpflichtet, unsere Website und die damit verbundenen Dienstleistungen auf rechtmäßige und angemessene Weise zu nutzen.
Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:
- Unbefugter Zugriff auf Website-Systeme oder Benutzerkonten anderer Personen
- Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Websitebetriebs durch Schadsoftware
- Nutzung der Website für betrügerische oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten
- Rechtswidrige Erhebung personenbezogener Daten anderer Nutzer
- Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder anderer gesetzlich geschützter Rechte Dritter
- Sonstige Nutzungen der Website, die gegen geltende gesetzliche Vorschriften verstoßen
Bei Handlungen, die die Sicherheit unserer Website gefährden oder gegen geltendes Recht verstoßen können, behalten wir uns vor, im gesetzlich zulässigen Umfang angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
11 / DATENSCHUTZ
11. Personenbezogene Daten und Datenschutz
teakforgeco legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten von Verbrauchern und Websitebesuchern.
Im Rahmen unserer Online-Einkaufsdienstleistungen können wir, soweit erforderlich, Bestellinformationen, Kontaktdaten, Lieferinformationen und technische Nutzungsdaten verarbeiten.
Die Erhebung, Verwendung, Speicherung, Weitergabe und der Schutz personenbezogener Daten richten sich nach unserer veröffentlichten Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Verbraucher können nach Maßgabe des anwendbaren Rechts ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie weitere gesetzlich vorgesehene Datenschutzrechte ausüben.
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
12 / DRITTANBIETER
12. Dienstleistungen Dritter und externe Links
Unsere Website kann Dienstleistungen externer Anbieter nutzen, insbesondere im Bereich Zahlungsabwicklung, Versand, Website-Technologie und anderer unterstützender Funktionen.
Diese Drittanbieter können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
Unsere Website kann außerdem Links zu externen Websites enthalten.
Die Inhalte und Datenverarbeitungspraktiken unabhängig betriebener Websites unterliegen möglicherweise nicht unserer unmittelbaren Kontrolle.
Diese Bestimmung schließt jedoch keine Verantwortlichkeiten aus und schränkt keine Verpflichtungen ein, die teakforgeco aufgrund geltender gesetzlicher Vorschriften oder bestehender Kaufverträge zu erfüllen hat.
13 / HAFTUNG
13. Haftung und Verantwortlichkeiten
Wir bemühen uns, den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website sicherzustellen und zutreffende Produkt- und Serviceinformationen bereitzustellen.
Im gesetzlich zulässigen Umfang kann es aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten, Netzwerkstörungen, technischer Probleme oder anderer objektiver Umstände vorübergehend zu Einschränkungen der Erreichbarkeit unserer Website kommen.
Unsere Haftung für entsprechende Probleme richtet sich nach den konkreten Umständen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Keine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise schließt eine Haftung aus oder beschränkt eine Haftung, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Dies gilt insbesondere für zwingende gesetzliche Verbraucherrechte und andere gesetzlich vorgeschriebene Haftungstatbestände.
14 / VERBRAUCHERRECHTE
14. Schutz der Verbraucherrechte
teakforgeco respektiert die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
Abhängig von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Verbrauchern insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Anspruch auf notwendige und verständliche Produkt- und Preisinformationen vor dem Kauf
- Anspruch auf Lieferung vertragsgemäßer Waren
- Gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
- Gewährleistungsrechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren
- Gesetzliche Ansprüche auf Rückerstattung oder andere Abhilfemaßnahmen
- Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen
- Möglichkeit, Beschwerden einzureichen und Streitigkeiten auf rechtmäßigem Wege klären zu lassen
Diese rechtlichen Hinweise berühren nicht die zwingenden Verbraucherschutzrechte, die Verbrauchern nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zustehen.
15 / STREITBEILEGUNG
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Rechtliche Fragen im Zusammenhang mit unserer Website und dem Kauf von Produkten richten sich nach den Umständen des jeweiligen Geschäfts, dem bestehenden Vertragsverhältnis und den anwendbaren kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
Sollte es zwischen einem Verbraucher und teakforgeco zu einer Streitigkeit kommen, können beide Parteien zunächst versuchen, über unseren Kundenservice eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Verbraucher behalten das Recht, sich nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften an zuständige Gerichte, Verbraucherschutzstellen oder andere geeignete Streitbeilegungsstellen zu wenden.
16 / AKTUALISIERUNGEN
16. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise
Wir können diese rechtlichen Hinweise aktualisieren, wenn sich unsere Geschäftstätigkeit, Websitefunktionen oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die aktualisierte Fassung wird auf der entsprechenden Seite unserer Website veröffentlicht.
Für bereits rechtswirksam abgeschlossene Bestellungen führen solche Änderungen nicht zu einer rückwirkenden Einschränkung der Rechte, die Verbrauchern aufgrund ihres Kaufvertrags oder der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bereits zustehen.
17 / KONTAKT
17. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen, zum Produktkauf, zur Bestellbearbeitung, zum Versand, zu Rückerstattungen oder zu anderen damit verbundenen Angelegenheiten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
teakforgeco
Shopname: teakforgeco
E-Mail-Adresse: ors@teakforgeco.com
Telefonnummer: +1 (689) 330-2560
Kontaktadresse:
1512 1/2 E Culver St
Phoenix, AZ 85006
United States
Hinweise zur Rücksendeadresse:
Die oben angegebene Adresse dient ausschließlich als Kontaktadresse und ist keine ausdrücklich festgelegte Rücksendeadresse.
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice unter ors@teakforgeco.com, um die zuständige Rücksendeadresse und die entsprechenden Rücksendeanweisungen zu erhalten.
Bitte senden Sie keine Artikel eigenständig zurück, ohne zuvor die erforderlichen Rücksendeinformationen eingeholt zu haben.
Diese Hinweise berühren nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.
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